Voli "fantasma" su Trapani, l'Enac avvia accertamenti. Clienti chiedono i rimborsi dei biglietti pagati
del 2018-06-28
L’Enac avvia degli accertamenti sui voli commercializzati dalla società PeopleFly e non operati. Lo rende noto l'Ente in un comunicato a seguito di segnalazioni pervenute all'Enac da parte di alcuni gestori aeroportuali che riferiscono di lamentele di passeggeri che avrebbero acquistato, attraverso il sito Peoplefly.it, biglietti per voli domestici - da Bologna per Trapani e Reggio Calabria e da Verona per Trapani - risultati inesistenti.
L'Enac, in seguito a queste segnalazioni, «ha avviato - si legge in una nota dell'Ente nazionale aviazione civile - immediati accertamenti per verificare se la società PeopleFly, e i vettori che avrebbero dovuto operare i voli con tale società, abbiano rispettato il Regolamento comunitario numero 261 del 2004 in materia di assistenza e informazioni ai passeggeri in caso di cancellazione del volo. Sono, inoltre, in corso ulteriori approfondimenti riguardo ai rapporti commerciali tra i vettori aerei e la società PeopleFly che commercializza i voli sul proprio sito web».
L’Enac, conclude la nota, «formalizzerà a breve la segnalazione all'Autorità garante della concorrenza e del mercato (Agcm) per l'avvio della procedura di segnalazione di pubblicità ingannevole e per la condotta non trasparente nei confronti dei consumatori. Si invitano pertanto i passeggeri a prestare la massima attenzione e ad acquisire ulteriori informazioni prima di procedere con l’acquisto di biglietti sul sito Peoplefly.it».
Fonte: www.lasicilia.it
